POLITICAS DE PRIVACIDAD
En Proferca, valoramos y respetamos tu privacidad.
Por ello, nos comprometemos a proteger tus datos personales y a cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) en España.
Responsable del Tratamiento de Datos
• Identidad: Fercaprime S.L
• CIF: B56842107
• Dirección: Cmno de Brijan Urb. Toscana Hills 201 Benahavis Málaga
• Correo Electrónico: info@proferca.es
• Teléfono: +34 694247217
Datos que Recopilamos
Recopilamos y tratamos los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestra web:
• Datos identificativos: Nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, teléfono.
• Datos de pago: Información bancaria necesaria para procesar compras.
• Datos de navegación: Dirección IP, ubicación, navegador utilizado y datos sobre el uso de nuestra web.
Finalidad del Tratamiento
• Gestionar y procesar pedidos realizados en nuestra tienda online.
• Facilitar la comunicación contigo para consultas o incidencias relacionadas con tus compras.
• Enviarte comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento expreso.
• Analizar el uso de nuestra página web y mejorar nuestros servicios.
Legitimación para el Tratamiento de Datos
• Ejecución de un contrato: Necesario para procesar tus pedidos y gestionar tu relación con nosotros.
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales, que podrás revocar en cualquier momento.
• Cumplimiento de una obligación legal: En relación con facturación y otras normativas aplicables.
Cesión de Datos a Terceros
Proferca NO vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
• Proveedores de servicios: Empresas de transporte, plataformas de pago y proveedores tecnológicos que nos ayudan a gestionar nuestros servicios.
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley o por una autoridad competente.
Plazo de Conservación de Datos
Tus datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:
• Datos relacionados con compras: Durante el tiempo exigido por la normativa fiscal y contable.
• Comunicaciones comerciales: Hasta que retires tu consentimiento.
Derechos del Usuario
Como titular de los datos personales, tienes derecho a:
• Acceso: Conocer qué datos personales tratamos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: Pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Negarte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Limitación del tratamiento: Restringir el uso de tus datos en ciertas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, envíanos tu solicitud junto con una copia de tu DNI o documento equivalente a info@proferca.es
Seguridad de los Datos
En Proferca implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos personales, protegiéndolos contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.
Uso de Cookies
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Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarnos a cambios normativos o nuevas funcionalidades de nuestra web. Te notificaremos cualquier cambio significativo antes de que entre en vigor.
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